POLISI PRIVASI
Kemas Kini Terakhir: 17 Jun 2025
Polisi Privasi ini menerangkan cara Push Bike Pro Services (“Syarikat”, “kami”) mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data peribadi anda semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami. Dengan terus menggunakan laman web atau sistem pendaftaran, anda bersetuju dengan amalan yang digariskan di bawah.
1 · Definisi
Istilah | Maksud |
---|---|
Syarikat / Kami | Push Bike Pro Services, NO 377 LORONG RAJAWALI 1, TAMAN PAROI JAYA, 70400 SEREMBAN, Negeri Sembilan. |
Perkhidmatan | Laman web pushbikepromalaysia.com, sistem pendaftaran acara & ruang promosi untuk penganjur lain. |
Operator Acara | Push Bike Pro sebagai penganjur acara pushbike milik sendiri. |
Penyedia Platform | Push Bike Pro menyediakan sistem pendaftaran & kutipan yuran kepada pihak ketiga (Organizer). |
Organizer | Penganjur luar yang menggunakan platform kami. |
Tetamu / Anda | Individu yang melengkapkan borang & pembayaran tanpa mencipta akaun (guest checkout). |
Peranti | Komputer, telefon pintar, tablet atau peranti lain yang mengakses Perkhidmatan. |
Data Peribadi | Maklumat yang boleh mengenal pasti anda (nama, e-mel, telefon, alamat, dll.). |
Kuki (Cookies) | Fail kecil yang disimpan pelayar untuk merekod aktiviti pelayaran dan pilihan (contoh: bahasa, sesi log masuk). |
Data Penggunaan | Data yang dikumpul secara automatik seperti alamat IP, jenis pelayar, masa lawatan, dll. |
2 · Data Yang Kami Kumpul
- Data Peribadi: nama, e-mel, telefon, alamat, tarikh lahir (jika diperlukan penganjur) dan lain-lain butiran pendaftaran.
- Data Penggunaan: alamat IP, jenis/versi pelayar, masa lawatan, halaman dilayari, pengecam peranti unik.
- Kuki & Teknologi Penjejakan: Kuki sesi & kuki berterusan untuk fungsi penting (cth. mengelak aktiviti penipuan), analitik & ingatan pilihan pengguna. Anda boleh menolak kuki melalui tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terjejas.
3 · Cara Kami Guna Data Anda
- Menyediakan & menyelenggara Perkhidmatan (termasuk pemprosesan pembayaran dan pengesahan pendaftaran).
- Berkomunikasi dengan anda (e-mel, WhatsApp, SMS) tentang status pendaftaran, kemas kini keselamatan atau tawaran serupa kecuali anda pilih keluar (opt-out).
- Mengelola pertanyaan & permintaan sokongan pelanggan.
- Analisis dalaman, penambahbaikan platform, dan pengesanan corak penggunaan.
- Bagi acara pihak ketiga: Data pendaftaran yang berkaitan (nama peserta, kategori, dll.) dikongsi dengan Organizer berkenaan untuk tujuan operasi acara sahaja.
4 · Perkongsian Data
- Penyedia Perkhidmatan Pembayaran (FPX, Kad, DuitNow QR) – hanya data yang perlu untuk memproses transaksi selamat.
- Organizer – maklumat peserta yang diperlukan untuk mengurus acara mereka.
- Afiliasi & Rakan Niaga – tertakluk kepada Polisi Privasi ini & hanya bagi tujuan yang sah (contoh: promosi bersama).
- Pematuhan Undang-undang – jika diminta pihak berkuasa menurut peruntukan undang-undang Malaysia.
5 · Penyimpanan & Keselamatan
- Data disimpan selagi perlu untuk memenuhi tujuan asal, kewajipan undang-undang atau pertikaian.
- Pemindahan data mungkin berlaku ke pelayan di luar Malaysia; kami memastikan kawalan keselamatan setara & mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
- Langkah perlindungan termasuk penyulitan SSL, kawalan akses dalaman & audit keselamatan berkala. Walau bagaimanapun, tiada sistem atas talian 100 % selamat.
6 · Hak Anda
- Akses, pembetulan atau pemadaman Data Peribadi anda dengan menghubungi kami.
- Menarik balik kebenaran (withdraw consent) untuk pemprosesan tertentu; ini tidak menjejaskan kesahan pemprosesan terdahulu.
- Membantah pemasaran langsung bila-bila masa (pautan unsubscribe / balas “STOP”).
7 · Privasi Kanak-Kanak
Perkhidmatan tidak mensasarkan kanak-kanak di bawah 13 tahun. Jika anda percaya kami menyimpan data kanak-kanak tanpa kebenaran ibu bapa/penjaga, sila hubungi kami untuk penghapusan segera.
8 · Pautan Luar
Laman kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga; kami tidak bertanggungjawab atas polisi privasi atau kandungan laman tersebut.
9 · Perubahan Polisi
Kami boleh mengemas kini Polisi ini dari semasa ke semasa. Notis jelas akan dipaparkan di laman web, dan tarikh “Kemas Kini Terakhir” di atas akan dikemas kini. Penggunaan berterusan = persetujuan anda terhadap versi baharu.
10 · Hubungi Kami
- E-mel: pushbikepro.malaysia@gmail.com
- Laman: pushbikepromalaysia.com/about/
- WhatsApp / Telefon: +6019-332 9269